Политика возврата

Аннулирование договора

После получения заказа потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней без указания причины. Право на отказ в течение 14 дней не действует, если потребитель вскрыл запечатанную упаковку переданного товара, который не подлежит возврату по соображениям здоровья или гигиены, или если товары или услуги не подлежат возврату в смысле § 53 (4) Обязательственного закона (например, нижнее белье, бюстгальтеры, купальники, средства для загара, чулки-носки, косметика в открытой упаковке, парфюмерно-гигиенические средства, одеяла и подушки).

Право на отзыв не действует, если покупатель является юридическим лицом.

В случае порчи товара, подлежащего возврату, потребитель несет ответственность только за снижение стоимости товара в результате использования товара способом, отличным от того, который необходим для выяснения характера, характеристик и функционирования товара. Чтобы убедиться в характере, свойствах и функционировании товара, потребитель должен обращаться с товаром и использовать его только таким же образом, как это разрешено в обычном магазине. ChatGPT (Например, в магазине можно примерять одежду, но при этом нельзя снимать с нее бирки, одежда не должна быть грязной, поврежденной в результате примерки или испорченной запахом духов, дыма или любым другим запахом). Таким образом, не исключено, что стоимость товара из-за повреждения снизилась до нуля, и K&N OÜ имеет право потребовать компенсацию за снижение стоимости товара. Потребитель покрывает расходы на транспортировку испорченного товара.

Чтобы вернуть товар, необходимо заполнить форму отзыва в течение 14 дней с момента получения товара на сайте www.karinibutiik.ee. форма. Форму отзыва можно найти здесь: Форма отзыва

Потребитель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления об отказе от товара или предоставить доказательство того, что он передал товар логистической компании в течение вышеуказанного срока. Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого товара заказанному (например, неправильный или бракованный товар).

K&N OÜ возвращает Потребителю незамедлительно после получения требования об отказе от товара, но не позднее 14 дней с момента получения требования об отказе от товара, все полученные от Потребителя платежи по договору. K&N OÜ имеет право задержать возврат средств до тех пор, пока Потребитель не вернет изделие или не предоставит доказательства того, что Потребитель вернул изделие.

Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой интернет-магазином, интернет-магазин не обязан возмещать потребителю любые дополнительные расходы, которые превышают стоимость, связанную со стандартным способом доставки.

Прокрутить вверх