Отказ от договора

После получения заказа потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, без объяснения причин в течение 14 дней. Право на отказ в течение 14 дней не действует, если потребитель вскрыл товар, доставленный в закрытой упаковке, не пригодной для возврата по соображениям здоровья или гигиены, или если товары или услуги не подлежат возврату по своей природе в соответствии с § 53 (4) Закона о защите прав потребителей (например, нижнее белье, бюстгальтеры, купальники и костюмы для загара, носки, косметика в открытой упаковке, парфюмерия, туалетные принадлежности, одеяла и подушки).

Право на отзыв не действует, если покупатель является юридическим лицом.

В случае порчи товара, подлежащего возврату, потребитель несет ответственность за потерю стоимости в результате использования товара только в том случае, если он использовал товар иным образом, чем это необходимо для выяснения его природы, характеристик и функционирования. Чтобы убедиться в характере, свойствах и функционировании товара, потребитель должен обращаться с ним и использовать его только так, как ему обычно разрешается делать это в магазине. (Например, в магазине можно примерить одежду, но при этом нельзя снимать с нее ярлыки, а одежда не должна быть испачкана, повреждена или испорчена духами, дымом или любым другим неприятным запахом). Поэтому нельзя исключать, что в результате повреждения стоимость товара снизилась до нуля, и K&N OÜ имеет право требовать компенсации за снижение стоимости. Расходы по транспортировке испорченного товара несет Потребитель.

Чтобы вернуть товар, вам необходимо заполнить форму отзыва в течение 14 с момента получения товара на сайте. www.karinibutiik.ee в виде. Форму отзыва можно найти здесь: Форма отзыва 

Потребитель должен либо вернуть товар в течение 14 дней с момента запроса, либо предоставить доказательство того, что он передал его логистической компании в течение вышеуказанного срока. Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого товара заказанному (например, неправильный или дефектный товар).

После получения уведомления об отказе от товара K&N OÜ без неоправданной задержки, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления об отказе от товара, возвращает Потребителю все полученные от Потребителя платежи по Договору. K&N OÜ имеет право задержать возврат средств до тех пор, пока Потребитель не вернет Продукт или не предоставит доказательства того, что Потребитель вернул Продукт.

Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого интернет-магазином, интернет-магазин не обязан возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость обычного способа доставки.