Atteikšanās no līguma

Pēc pasūtījuma saņemšanas patērētājam ir tiesības atteikties no e-veikalā noslēgtā līguma, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā. Atteikuma tiesības 14 dienu laikā netiek piemērotas, ja patērētājs ir atvēris preci, kas piegādāta slēgtā iepakojumā, kurš nav piemērots atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, vai ja preces vai pakalpojumi pēc savas būtības nav atgriežami atpakaļ ZIZ 53. panta 4. punkta izpratnē (piemēram, apakšveļa, krūšturi, peldkostīmi un sauļošanās kostīmi, zeķes, kosmētikas līdzekļi atvērtā iepakojumā, smaržas, tualetes piederumi, segas un spilveni).

Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.

Atgriežamo preču bojāšanās gadījumā patērētājs ir atbildīgs par vērtības zudumu, kas radies preču lietošanas rezultātā, tikai tad, ja viņš preces ir lietojis citādi, nekā nepieciešams, lai pārliecinātos par to raksturu, īpašībām un darbību. Lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un darbību, patērētājam ar tām jārīkojas un tās jālieto tikai tā, kā tas parasti būtu atļauts darīt veikalā. (Piemēram, veikalā var pielaikot apģērbu, taču no apģērba nedrīkst noņemt etiķetes, un apģērbs nedrīkst būt netīrs, bojāts vai piesūcināts ar smaržām, dūmiem vai jebkādu citu nepatīkamu smaku). Tāpēc nevar izslēgt, ka preces vērtība bojājuma rezultātā ir samazinājusies līdz nullei, un K&N OÜ ir tiesības pieprasīt kompensāciju par vērtības samazinājumu. Bojātās preces transportēšanas izmaksas sedz patērētājs.

Lai atgrieztu preces, jums jāaizpilda atteikuma veidlapa 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas, izmantojot tīmekļa vietni. www.karinibutiik.ee ir šāds. Atteikuma veidlapu var atrast šeit: Atteikuma veidlapa 

Patērētājam ir vai nu jāatgriež preces 14 dienu laikā pēc pieprasījuma, vai arī jāiesniedz pierādījums, ka viņš tās ir nodevis loģistikas uzņēmumam iepriekš minētajā termiņā. Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien preču atgriešanas iemesls nav tāds, ka atgriežamās preces neatbilst pasūtītajām (piemēram, nepareizas vai bojātas preces).

Pēc paziņojuma par atteikumu saņemšanas K&N OÜ bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu saņemšanas, atmaksā Patērētājam visas no Patērētāja saskaņā ar Līgumu saņemtās maksas. K&N OÜ ir tiesības aizkavēt atmaksu līdz brīdim, kad Patērētājs ir atgriezis ražojumu vai iesniedzis pierādījumus, ka Patērētājs ir atgriezis ražojumu.

Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas nav vislētākais piegādes veids, ko piedāvā Interneta veikals, Interneta veikalam nav pienākuma atlīdzināt patērētājam izmaksas, kas pārsniedz parastā piegādes veida izmaksas.